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Kategorie: Presse (Seite 1 von 2)

Mit Illustrationen zur Pflege ins 10. Jahr

Ratzeburg, 3. Dezember 2020. Die Hamburger Illustratorin Susann Hoffmann hat für HorizontCare Alltagssituationen aus der Pflege zu Hause in Szene gesetzt. Der ambulante Pflegedienst wird die eigens angefertigten Illustrationen in der Öffentlichkeitsarbeit einsetzen, z.B. auf seiner Internetseite, in Flyern oder in Zeitungsanzeigen.

„HorizontCare gilt seit Anbeginn als ein besonders individueller Pflegedienst. Das soll sich im zehnten Jahr unseres Bestehens auch in der Außendarstellung wiederfinden“, so Geschäftsleiter Timon Kronenberg. Nach einer 2018 in Eigenregie erstellten Fotoserie zur ambulanten Pflege sei es nun an der Zeit für eine frische Idee gewesen.

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Schutz vor Covid-19

Wie schützt sich die ambulante Pflege vor dem Coronavirus? Diese zehnminütige Übersicht (mit Ton) – Stand 26.11. – informiert Kund:innen, Angehörige und Interessierte über die vom Pflegedienst HorizontCare getroffenen Maßnahmen.

Update zu den Folien: Inzwischen wurde aufgrund der weiterhin steigenden Fallzahlen im Kreis selbst im normalen Alltag in Pflege, Betreuung, Haushalt sowie im Büro präventiv von Mund-Nasen-Schutz auf FFP2-Masken umgestellt.

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Achtsamkeit mit Lamas

Foto: Silke Christensen

Ratzeburg/Mannhagen 28. September 2020. Eine außergewöhnliche Fortbildung hat der ambulante Pflegedienst HorizontCare seinen Beschäftigten im August und September ermöglicht. Unter dem Titel „Achtsamkeitspraxis mit Lamas“ wurden Kleingruppen von bis zu fünf Personen über drei Stunden von der Diplom-Psychologin Silke Christensen mit den Grundlagen der Achtsamkeit vertraut gemacht. Jede/r durfte mit einem der fünf Lamas Bonita, Mercedes, Hazelnut, Narnia und Cassandra an der Leine durch die Felder wandern. weiterlesen

Erneut Bestnote 1,0 für HorizontCare

Ratzeburg/Mölln, 23. Dezember 2019. Die Qualität des ambulanten Pflegedienstes HorizontCare für Ratzeburg, Mölln und Umgebung ist bei der jährlichen Prüfung durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) erneut mit dem Gesamtergebnis „sehr gut“ (1,0) beurteilt worden. Das Ergebnis setzt sich zusammen aus den Noten für die Qualitätsbereiche „Pflegerische Leistungen“ (1,0), „Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen“ (1,0) sowie „Dienstleistung und Organisation“ (1,0). Auch die persönliche Vor-Ort-Befragung einer Zufallsstichprobe von Pflegebedürftigen ergab die Note „sehr gut“ (1,1).

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Kundenumfrage: 99% Weiterempfehlung

Ratzeburg/Mölln, 14. August 2019. 99 Prozent der befragten Kunden würden HorizontCare ihren Freunden und Bekannten als Pflegedienst weiterempfehlen. Wie im Vorjahr sind 96 Prozent der Meinung, dass die Mitarbeitenden sich Zeit für die Pflege nehmen. Ihre ganz persönlichen Wünsche und Bedürfnisse sehen 98 Prozent berücksichtigt. Und 100 Prozent der Befragungsteilnehmer finden das Team von HorizontCare höflich, freundlich und hilfsbereit!

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Reform der Leistungskomplexe SGB XI zum 01.09.2019

Ratzeburg/Mölln, 19. Juli 2019. Die ambulante Pflege in Schleswig-Holstein erhält zum 01.09.2019 neue Leistungskomplexe (LK). Nach fast zweieinhalbjährigen Verhandlungen wurde das System verändert und ein neuer Rahmenvertrag für SGB-XI-Leistungen vereinbart. Hintergrund ist der 2017 eingeführte neue Pflegebedürftigkeitsbegriff, der es notwendig machte, das bestehende System zu überarbeiten.

„Alle Kunden von HorizontCare in den Pflegegraden 2 bis 5 mit Leistungen der Pflegekassen erhalten seit Mitte Juli rechtzeitig vorab einen Kundenbrief mit einem ins neue System übersetzten Angebot“, so Geschäftsleiter Timon Kronenberg. „Die vereinbarten Leistungen sind weiterhin gesichert.“ Bis auf wenige Ausnahmen sei die Punktzahl (und damit der Preis) der meisten Leistungen gleichgeblieben.

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Bestnote 1,0 für HorizontCare

Foto: Timon Kronenberg/HorizontCare

Ergebnis der jährlichen MDK-Prüfung besser als im Landesdurchschnitt / Steigerung zum Vorjahr

Ratzeburg/Mölln, 29. November 2018. Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) hat die Qualität des ambulanten Pflegedienstes HorizontCare bei der jährlichen, zweitägigen Regelprüfung nach § 114 ff SGB XI mit der Gesamtnote „sehr gut“ (1,0) bewertet. Dieses Ergebnis setzt sich zusammen aus den Noten für die Qualitätsbereiche „Pflegerische Leistungen“ (1,0), „Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen“ (1,0) und „Dienstleistung und Organisation“ (1,0). Auch die persönliche Befragung einer Stichprobe von Patienten des Pflegedienstes durch den MDK mit bis zu 12 Fragen ergab die Note 1,0.

„Ich freue mich sehr über das beste Prüfungsergebnis seit dem Bestehen von HorizontCare“, sagt Detlef R. Pohl, Inhaber und Pflegedienstleiter. „Gegenüber der bereits sehr guten Vorjahres-Gesamtnote 1,4 ist es dem engagierten Team gelungen, die Qualität insgesamt noch einmal zu steigern.“

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HorizontCare zeigt Fotos aus dem Arbeitsalltag in der ambulanten Pflege

Alle weiteren Motive der Bilderserie: siehe unten (Foto: Timon Kronenberg)

Bilderserie soll Nachwuchskräfte für die Pflege begeistern und HorizontCare als möglichen Arbeitgeber positionieren

Ratzeburg/Mölln, 19. Oktober 2018. Der ambulante Pflegedienst HorizontCare hat eine Fotoserie zur ambulanten Pflege im Kreis Herzogtum Lauenburg veröffentlicht. In 14 lebendigen, positiv stimmenden Bildern vermittelt der Ratzeburger Familienbetrieb Eindrücke aus seiner Arbeit in der Pflege, Betreuung und Haushaltshilfe. „Die Fotos zeigen Mitarbeiter und Patienten in Situationen, die stellvertretend für unseren Berufsalltag stehen“, sagt Timon Kronenberg, Geschäftsleiter von HorizontCare und Fotograf.

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Kundenbefragung: HorizontCare hat Zeit für die Pflege

Ratzeburg/Mölln, 8. Februar 2018. 96 Prozent der Kunden des Pflegedienstes HorizontCare sagen, dass die Mitarbeiter sich Zeit für die Pflege nehmen. 98 Prozent finden das Team höflich, freundlich und hilfsbereit. 94 Prozent der Patienten würden ihren Freunden und Bekannten HorizontCare weiterempfehlen.

Dies ist das Ergebnis einer anonymen, schriftlichen Befragung unter allen 113 Kunden des Pflegedienstes vom 10.–31. Januar 2018. Die Rücklaufquote beträgt 49 Prozent. Im Vergleich zur vorherigen Umfrage (12/2016) hat sich das Resultat fast ausnahmslos verbessert. Die Bewertung erfolgte mit einem lächelnden, einem neutralen oder einem traurigen Smiley.

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Befragung: Mitarbeiter empfehlen HorizontCare als Arbeitgeber und Pflegedienst

Ratzeburg/Mölln, 8. Februar 2018. 100 Prozent der Mitarbeitenden würden ihren Freunden und Bekannten HorizontCare als Pflegedienst weiterempfehlen. 92 Prozent antworten mit „ja“ darauf, ob sie HorizontCare als Arbeitgeber weiterempfehlen; weitere 8 Prozent mit „eher ja“. Alle Befragten geben an, Spaß bei der Arbeit zu haben (81% „ja“, 19% „eher ja“). Mit rund 9 von 10 Sternen finden die Mitarbeiter, dass sich der Familienbetrieb in den letzten 12 Monaten positiv entwickelt hat.

Dies ist das Ergebnis einer anonymen Befragung unter allen 38 Mitarbeitern vom 10.–31. Januar 2018. Die Rücklaufquote beträgt 68 Prozent.

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