Familienbetrieb erzielt zum vierten Mal ein „sehr gut“ bei der Qualitätsprüfung im Auftrag der Pflegekassen

Ratzeburg / Mölln, 25. August 2025. Die Pflegequalität von HorizontCare wurde bei der aktuellen Regelprüfung durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung zum vierten Mal in Folge mit dem Gesamtergebnis „sehr gut“ (Note: 1,0) benotet. Zu diesem Ergebnis waren bereits die vorherigen Qualitätsprüfungen in den Jahren 2018, 2019 und 2023 gekommen.

„Diese fantastische Bewertung ist in erster Linie dem starken gemeinschaftlichen Einsatz des gesamten Teams zu verdanken – von der Pflege über die Hauswirtschaft bis hin zur Verwaltung“, erklärt der seit 2017 im Pflegedienst tätige Geschäftsleiter Timon Kronenberg. „Gleichzeitig spiegelt sie die langjährige personelle Kontinuität unserer leitenden Pflegefachkräfte wider, die seit jeher das Rückgrat unseres Familienbetriebs bilden.“

Das Prüfungsergebnis setzt sich zusammen aus den Noten für die Qualitätsbereiche „Pflegerische Leistungen“ (Note: 1,0), „Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen“ (Note: 1,0) sowie „Dienstleistung und Organisation“ (Note: 1,0). Auch die persönliche Vor-Ort-Befragung von Pflegebedürftigen anhand vorgegebener Kriterien ergab erneut die Note 1,0. Die Qualitätsprüfung fand am 31. Juli und am 1. August 2025 in der Geschäftsstelle in der Alten Wache sowie vor Ort bei acht zufällig ausgewählten Kunden statt.

Hintergrund zur Qualitätsprüfung
Diese sogenannte Regelprüfung nach § 114 SGB XI bezieht sich insbesondere auf wesentliche Aspekte des Pflegezustands und die Wirksamkeit von Pflege und Betreuung, aber auch auf die Durchführung der Abrechnungen des Pflegedienstes (z.B. Qualifikation des eingesetzten Personals; angebotene und abgerechnete Leistungen). Das Ergebnis wird anschließend als Transparenzbericht im Internet veröffentlicht. Die Qualitätsprüfung erfolgt im Auftrag der Landesverbände der Pflegekassen. Die Pflegeeinrichtungen sind zur Teilnahme gesetzlich verpflichtet. Die Prüfung wird am Vortag kurzfristig angekündigt.

Über HorizontCare
HorizontCare, ambulante Gesundheits- und Krankenpflege Detlef R. Pohl, wurde 2011 gegründet. Der familiengeführte Pflegedienst mit Sitz in Ratzeburg hat rund 40 Beschäftigte und betreut mehr als 170 Pflegebedürftige unter dem Motto „familiär umsorgt“. Das Team ist in Ratzeburg, Mölln und Umgebung im Einsatz.