Ratzeburg / Mölln, 12.06.2025. Ausnahmslos alle Pflegekräfte, die an der jüngsten Teambefragung teilgenommen haben, würden HorizontCare als künftigen Arbeitgeber weiterempfehlen (100% Prozent „ja“). Dabei kommt der Spaß bei der Arbeit in der ambulanten Pflege nicht zu kurz: 95 Prozent der Pflegekräfte antworten hier mit „ja“, weitere 5 Prozent zustimmend mit „eher ja“.
Auch das Leitungsteam erhält positives Feedback: Alle teilnehmenden Pflegekräfte fühlen sich von ihren direkten Vorgesetzten fair behandelt (100 Prozent „ja“) und hinreichend unterstützt (100 Prozent „ja“). Besonders bemerkenswert ist die Verbundenheit mit dem Familienbetrieb: 89 Prozent der Pflegekräfte bekennen sich klar mit „ja“ zu ihrer Identifikation mit HorizontCare, weitere 11 Prozent äußern sich zustimmend mit „eher ja“.
Die Ergebnisse beruhen auf einer anonymen, freiwilligen Befragung im Mai 2025, an der sich 70 Prozent (n = 26) der Mitarbeitenden des ambulanten Pflegedienstes für Ratzeburg, Mölln und Umgebung beteiligt haben.
Weitere Ergebnisse aus der Befragung der Pflegekräfte…
… zum Themenfeld „Führung & Kommunikation“:
- Mein direkter Vorgesetzter behandelt mich fair: 100% ja
- Mein direkter Vorgesetzter unterstützt mich hinreichend: 100% ja
- Mein Vorgesetzter ist für mich erreichbar, wenn ich ihn brauche: 84% ja, 16% eher ja
- Für gute Leistungen werde ich auch gelobt: 84% ja, 11% eher ja, 5% eher nein
- Ich bekomme alle nötigen Infos, die ich brauche: 74% ja, 26% eher ja
- Bei meiner Arbeit habe ich Entscheidungsfreiraum: 74% ja, 21% eher ja, 5% eher nein
- Ich habe die Möglichkeit, Einfluss auf die Verbesserung von Arbeitsabläufen oder auf die Erarbeitung neuer Lösungen zu nehmen: 68% ja, 32% eher ja
- Ich erhalte regelmäßig Feedback von meinem direkten Vorgesetzten: 68% ja, 21% eher ja, 11% eher nein
… zum Themenfeld „Arbeit“:
- Ich habe Spaß bei der Arbeit: 95% ja, 5% eher ja
- Ich kann bei der Arbeit mein Wissen und Können einsetzen: 95% ja, 5% eher ja
- Ich bin zufrieden mit meinen persönlichen Fortbildungsmöglichkeiten: 89% ja, 5% eher nein, 5% weiß nicht
- Meine Arbeit entspricht meinen persönlichen Neigungen: 84% ja, 16% eher ja
- Ich fühle mich durch meine Arbeit unterfordert: 77% nein, 19% eher nein
- Die Arbeitszeiten entsprechen meinen Wünschen: 68% ja, 32% eher ja
- Ich fühle mich durch meine Arbeit überfordert: 65% nein, 23% eher nein, 12% eher ja
- Ich habe das Gefühl, ständig für andere einspringen zu müssen: 58% nein, 16% eher nein, 16% eher ja, 5% ja
… zum Themenfeld „Team“:
- Während meiner Arbeit erfahre ich sexuelle Belästigung: 95% nein, 5% eher nein
- Während meiner Arbeit erfahre ich Diskriminierung: 95% nein, 5% eher nein
- In meinem Arbeitsumfeld unterstützen wir uns gegenseitig: 58% ja, 42% eher ja
- Wir halten als Team zusammen: 53% ja, 37% eher ja, 5% eher nein
- Die Zusammenarbeit im Team funktioniert: 47% sehr gut, 53% gut
- Probleme werden bei uns offen angesprochen: 47% ja, 42% eher ja, 11% eher nein
- Das Arbeitsklima im Team ist: 47% sehr gut, 37% gut, 11% weniger gut, 5% weiß nicht
Rückmeldungen aus den offenen Nennungen:
Auf die Frage, was bei HorizontCare aktuell sehr gut läuft bzw. sehr gut gefällt, antworten die Befragungsteilnehmenden in diesem Jahr:
- theoretisch alles
- zuverlässiger, freundlicher professioneller Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden. Transparente, kommunikative und wertschätzende Führungskräfte.
- Umgang und Versorgung der Kunden, Erreichbarkeit bei Rückfragen.
- Kommunikation miteinander, hohe Wertschätzung und sehr nette Vorgesetzte.
- Der gute Kontakt zu meinen Vorgesetzten. Immer Verständnis. Aktuell ein sehr nettes Team und gut ausgewählte Klienten.
- Dass man Meinungen und Wünsche mit einbringen kann und diese auch gehört und angenommen werden.
- Im Team läuft alles super
- Der wertschätzende Umgang miteinander und die niedrige Hierarchie. Guter kollegialer Austausch und Hilfsbereitschaft untereinander.
- zeitnahe und qualitativ hochwertige Orientierung und Umsetzung bezüglich Neuerungen für die ambulante Pflege durch die Leitungsebene
- Zusammenhalt
- Es läuft alles sehr gut, Wünsche für die Dienstplanung werden gut abgesprochen und zeitnah umgesetzt. Probleme können immer angesprochen werden, der Chef hat für jeden Mitarbeiter/in ein offenes Ohr.