Alle zugelassenen Pflegedienste in Deutschland arbeiten unter den strengen Qualitätsanforderungen des MDK und im wirtschaftlichen Rahmen der Leistungen der Pflege- und Krankenversicherung. Wenn aber der Korridor vorgegeben ist, was macht in der Pflegepraxis den Unterschied? Es sind die Menschen!
Nachweislich zufrieden
Die kollegiale Art zu führen, der stetige Wille zur Verbesserung und die besondere Flexibilität des familiengeführten Pflegedienstes schaffen ein positives Arbeitsklima, das für Zufriedenheit sorgt und sich auf das Wohl der Pflegebedürftigen überträgt. Unsere engagierten Mitarbeiter:innen erfüllen ihre Aufgabe mit großer Leidenschaft. 1oo Prozent von ihnen würden ihren eigenen Freunden und Bekannten HorizontCare als Pflegedienst weiterempfehlen!* Wir sind nachweislich offen für die Sorgen unserer Kund:innen. Der MDK hat HorizontCare zuletzt zweimal in Folge mit der Gesamtnote „sehr gut“ (1,0) bewertet.
Diskretion
Untypisch für Pflegedienste nutzt HorizontCare seit jeher werbefreie Autos. Auch das Team trägt keine Einheitskleidung, die uns z.B. für Nachbar:innen als Pflegedienst erkennbar macht. Diese Diskretion kommt in der Region gut an. Es spornt uns an, dass 97 Prozent unserer Kund:innen ihren Freunden und Bekannten HorizontCare weiterempfehlen würden.**
Weiterlesen: Die Vorteile von HorizontCare.
*Teilnehmende der anonymen Mitarbeiterbefragung im Juni 2021, Ausprägungen „ja“ und „eher ja“, n = 35
** Teilnehmende der anonymen, schriftlichen Kundenbefragung im Juli 2021, Smiley-System, Ausprägung „:-)“, n = 132